题名:
高情商沟通   gao qing shang gou tong / 张国昕著 ,
ISBN:
978-7-5158-3023-0 价格： CNY45.00
语种:
chi
载体形态:
215页 图 24cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 中华工商联合出版社有限责任公司 出版日期： 2021
内容提要:
本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的高境界是“无招胜有招”,然后深入剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用通俗易懂的语言,场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识,力图让读者不仅看一遍就“懂”,而且看一遍就“会”——心领神会,马上就知道该怎么做。本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍,并终推动团队凝聚力的提升,进而提升企业的工作效能与增长效率。 
主题词:
心理交往  
中图分类法:
C912.11-49 版次： 5
其它题名:
同心理的应用场景和解决方案
主要责任者:
张国昕 zhang guo xin 著
责任者附注:
张国昕,实战派企业运营管理专家、“华商基石”企业商学院院长、智教之盟人力资源管理有限公司董事长、浙江大学培训基地特聘讲师。