检索条件: 好服务源自好管理 ( 题名 )
责任者 魏德纳
出版信息 中信出版集团股份有限公司 ,2019
ISBN 978-7-5217-0227-9
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好服务源自好管理:解密德国服务背后的标准化管理之道
魏德纳.中信出版集团股份有限公司,2019.
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